PREGUNTAS FRECUENTES
GENERALES

QUE ES HOMELY FOR YOU

QUIEN DEBERIA USAR HOMELY

PUEDO USAR HOMELY INCLUSO SI NO SOY EL PROPIETARIO DE LA VIVIENDA?

PUEDO USAR HOMELY INCLUSO SI NO TENGO MI PROPIEDAD LISTADA EN AIRBNB O SIMILARES

PUEDO GANAR MÁS USANDO HOMELY QUE YO SOLO GESTIONANDO MI PROPIEDAD?

CUANTO CUESTA EL SERVICIO DE HOMELY

EN QUE IDIOMAS COMUNICA HOMELY CON LOS HUESPEDES

COMO ME HAGO CLIENTE

RESERVAS

PUEDE HOMELY CAMBIAR LOS DETALLES DE MI CUENTA AIRBNB?

CUANDO Y COMO SE REALIZA EL PAGO

COMO SE PROVEEN LOS CONSUMIBLES DERIVADOS DEL ALQUILER TURÍSTICO

¿PUEDO CANCELAR UNA RESERVA?

QUE PASA SI UN HUESPED CANCELA UNA RESERVA

CUAL ES EL TIEMPO MINIMO DE CONTRATACION DE LOS SERVICIOS DE HOMELY

¿ACEPTAMOS RESERVAS INSTANTÁNEAS PARA EL MISMO DIA?

PUEDE HOMELY RESERVAR VARIAS DE MIS PROPIEDADES A LA VEZ

¿ESTA EL IVA INCLUIDO EN EL PRECIO?

¿PUEDO PEDIR UNA FACTURA POR LOS SERVICIOS DE HOMELY?

¿QUE OCURRE SI NO ESTOY SATISFECHO CON LOS SERVICIOS DE HOMELY?

SERVICIOS AL HUESPED

¿COMO SE PRODUCE EL SERVICIO DE ENTREGA DE LLAVES O CHECK IN?

¿QUIEN TIENE ACCESO A TUS LLAVES?

¿CUANTAS LLAVES NECESITA HOMELY?

¿COMO ENTREGO LAS LLAVES?

¿QUE SEGURIDAD HAY EN ENTREGAR LAS LLAVES A HOMELY?

¿CÓMO RECUPERO MIS LLAVES?

LIMPIEZA

¿CUANDO SE REALIZA EL SERVICIO DE LIMPIEZA?

¿QUE PRODUCTOS DEBO TENER EN CASA?

¿LIMPIAIS SABANAS Y TOALLAS?

SEGURIDAD

¿QUE PASA SI UN HUESPED DAÑA MI PROPIEDAD?

¿QUE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE EMERGENCIA OFRECE HOMELY?

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